Politique d'expédition et de retour
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Retours et échanges :
Chez Beauchamp, nous faisons de notre mieux pour rendre notre
descriptions de produits aussi détaillées que possible afin que vous ne rencontriez pas
des surprises lorsque vous recevez nos produits. Nous voulons que nos
les clients sachent exactement ce qu’ils commandent.
Politique d'annulation de commande :
Nous sommes fiers de notre capacité à rapidement
traiter toutes les commandes passées sur notre site. La plupart des commandes
sont traitées dans les 12 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour
Pour quelque raison que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@Beauchamp.com dans les plus brefs délais.
Une grande majorité des articles en stock sont traités et/ou
expédié sous 12 heures, il est impératif de nous contacter pendant
cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant
il est traité et/ou expédié.
Aucune demande d'annulation de votre commande ne sera
considéré s'il a déjà été traité.
Erreur d'adresse :
Il est de votre responsabilité de vérifier l'exactitude des
cette adresse et de nous contacter très rapidement pour préciser une
modification. Cette dernière ne peut être effectuée que si votre
la commande n'a pas encore été traitée.
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commandes refusées ou non livrables (adresses inaccessibles, incomplètes
adresses, etc.).
Dans ces derniers cas, ces colis peuvent nous être retournés,
mais pas toujours.
Si votre commande est retournée à l'expéditeur, nous
vous proposer un remboursement de votre commande moins les frais de port ou
nous vous proposerons une réexpédition, à votre choix.
Vous n'êtes pas éligible à une réexpédition ou à un remboursement
de votre commande jusqu'à réception de votre colis par l'expéditeur.
Politique de retour:
Nous acceptons les retours* pour n'importe quelle raison !
vous n'êtes pas satisfait ou vous avez simplement changé d'avis. Notre
la politique de retour est de 14 jours à compter du moment où vous recevez votre
produits. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, il vous suffit
remplissez ce formulaire de retour. Signez-le puis renvoyez-le avec votre colis à l'adresse
nous vous le donnerons lorsque vous écrirez à notre support.